那天，我偶然看到心理師前輩寫的一句話：「可以生氣，但不用越想越氣！」心裡有很多共鳴，覺得這句話道出了人際衝突的解方。
昨晚吃飽飯在洗碗時，由於有點疲累，再加上白天發生了一些不順心的事，所以心裡就有點悶。
我看著吃飽飯後正休息的女友，一方面想請她幫忙，另一方面又覺得平常她也做很多家事，今天自己應該多做一點，讓她休息。但同時，心裡那個「希望她主動發現並幫忙」的聲音，也開始醞釀著情緒。
以往的我，應該會忍著不舒服把所有事情做完後，然後累積的情緒可能會因為某個事件爆發。
但這次，我卻無意識的脫口而出：「衣服洗好了，你可以先幫我拿進來嗎？」，她毫不猶豫地回：「好，我來曬。」
其實她很願意幫忙，整個互動根本沒有發生衝突的理由；那些不必要累積的情緒，全都來自我憋在心裡的期待和內耗。
「以和為貴」的文化
大事化小、小事化無，凡事以和為貴，不要太容易和別人起衝突，這是我們文化中重要的價值觀。
但這麼做的代價往往是，人際關係裡的不舒服，我們習慣用「忍」來應對。忍久了，就像壓力鍋，終有一天會爆炸。
一直以來，我就是這樣應對人際關係中的不滿，把不舒服悶在心裡。但久而久之，關係也會變得彆扭。
把話講出來，其實是一種冒險
把話講出來其實是一種冒險，因為沒有人能保證結果會是什麼：你可能因此和對方更親近，也可能讓彼此心裡留下疙瘩。
這是一個讓人膽戰心驚的作法、是一次人際關係的試驗。很可怕，我知道。
那麼，有沒有比較不冒險的方式呢？
創造一次正向的經驗
第一次嘗試用不一樣的方式互動，難免不習慣、甚至有點緊張。但當你說出口，並得到正向的回饋，那種良好的經驗會成為日後很大的鼓勵。
如果你也習慣在人際中用忍耐來應對，我鼓勵你可以先從一段安全的關係開始，選擇一個你相信不會因為你把話說開就離開你或討厭你的人。這樣的成功經驗，會成為下一次的底氣。
所有的關係都能講開嗎？
有人可能會問，所有關係都能把心裡話講開嗎？難道要對主管說出自己的不滿嗎？
這確實是現實考量。畢竟沒有親情或友情作為支撐，對方可能會因為一次不愉快的溝通，就決定把你拉入黑名單。為了避免情況變得更糟，多數人會選擇「忍一忍就算了」，畢竟只是一份工作。
我想，要不要冒險講開，取決於你希望這段關係有多深入。
如果職場上大家願意溝通，而你也希望把關係經營得更好，那麼這或許是值得冒的險。但如果你覺得職場只是工作的地方，大家表面和平就好，下班後各自過日子，也是一種選擇，沒有絕對的對錯。
結語
另一個值得思考的方向是：你的人際關係，是否常因為話悶在心裡，而漸漸變得疏遠？如果是，可以想一想：要不要一直用同樣的方式和人相處？或者，是否願意嘗試不同的做法？
至於要不要把話講開，取決於你有多重視這段關係，以及你是否在其中感到足夠的信任與安全。如果對你來說，把話說出來真的太困難、太可怕，不妨先問自己：是什麼讓我這麼擔心？是過去的不愉快經驗？還是成長過程裡被教導「不能發生衝突」？
或許答案不會立刻出現，但光是開始思考，就是一種新的嘗試。
我喜歡「可以生氣，但不用越想越氣！」這句話，它提醒我們，生氣沒有關係，但是「生氣的方式」可以不一樣。
希望各位讀者都能找到適合自己的方式，處理人際關係中的摩擦與衝突。